Callcenter Agent*in (m/w)
Dieser Job umfasst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Geschäfts- und Endkunden, die Beantwortung von Anfragen zu Produkten und Verträgen sowie die Dokumentation der Kundengespräche in der Datenbank in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitsort
- Niederwaldkirchen, Rohrbach
- Gehalt
- Das Gehalt beträgt €2230 pro Monat, mit Bereitschaft zur Überzahlung.
- Arbeitsmodell
- Vor Ort
- Beschäftigung
- Vollzeit
- Berufsfeld
- Kundenservice
- Tätigkeiten
- Kundenbetreuung, Beratung am Telefon, Anfragenbearbeitung, Dokumentation Kundendaten
- Skills
- MS Office, CRM-Systeme, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit
- Benefits
- Staufreie Anfahrt, Angenehmes Arbeitsklima, Langfristige Anstellung, Flexible Arbeitszeiten, Karriereentwicklung, Aus- und Weiterbildung, Parkplatz, Kantine
- Unternehmen
- APS Group
- Ansprechpartner
- Christoph Aumüller, +43570014150, christoph.aumueller@apsgroup.at
- Gültig bis
- 13.08.2026
- Kundenbetreuung von Geschäfts- und Endkunden:
Unterstützung und Betreuung der Kunden in allen Anliegen.
- Beratung am Telefon, per E-Mail, Online und Chat:
Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.
- Erster Ansprechpartner für Produkt-, Tarif- und Vertragsanfragen:
Klärung und Beratung zu allen relevanten Themen.
- Laufende Dokumentation der Kundengespräche in der Datenbank (z.B. SAP):
Pflege und Aktualisierung der Kundeninformationen im CRM-System.
Häufige Fragen
Ist der Job remote?
Nein, die Tätigkeit ist vor Ort in Niederwaldkirchen.
Wie hoch ist das Gehalt?
Das Gehalt beträgt €2230 pro Monat, mit Bereitschaft zur Überzahlung.
Welche Skills werden benötigt?
Erforderlich sind: MS Office, SAP, Deutschkenntnisse, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Argumentationsstärke, Führerschein B.
Wo ist der Arbeitsplatz?
Der Arbeitsplatz befindet sich in Niederwaldkirchen, Rohrbach.
Welche Arbeitsform hat der Job?
Die Stelle ist auf Vollzeit ausgelegt.