End-to-End IT Service Manager_in Weiz

Dieser Job umfasst die Gesamtverantwortung für IT-Services über den gesamten Lebenszyklus, die Steuerung der Servicequalität und die Pflege von Stakeholder-Beziehungen in einem internationalen Technologie- und Industriebetrieb.

Arbeitsort
Umkreis Weiz, Steiermark, Österreich
Gehalt
Das Gehalt beträgt €3800 pro Monat, mit Bereitschaft zur Überzahlung.
Arbeitsmodell
Hybrid
Beschäftigung
Vollzeit
Berufsfeld
IT
Tätigkeiten
IT-Services Gesamtverantwortung, Servicequalität Steuerung, Stakeholder-Beziehungen, Monitoring KPIs, Budgetverantwortung, Governance-Sicherstellung
Skills
IT-Ausbildung, Service-Management-Prozesse, SLA-Kenntnisse, KPI-Kenntnisse, Budgetierungskenntnisse, Kommunikationsstark
Benefits
Home-Office, Moderne Arbeitsumgebung, Zusatzleistungen, Weiterbildung, Entwicklungsmöglichkeiten
Unternehmen
Talentra
Ansprechpartner
Frau Nadja Schorn, +43 664 60709 7022, nadja.schorn@talentra.at
Gültig bis
13.08.2026

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Unternehmenskultur und Erwartungshaltung
Das Unternehmen bietet ein innovatives Umfeld mit hohen technischen Standards und einem klaren Fokus auf nachhaltige Standortentwicklung. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten IT-Team, auf die Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen weltweit sowie auf eine moderne Arbeitsumgebung und vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.
Aufgaben und Verantwortungsbereich
  • Gesamtverantwortung für IT-Services über den gesamten Lebenszyklus (von Übergabe bis Außerbetriebnahme).
  • Steuerung und Weiterentwicklung der Servicequalität anhand von Feedback und Best Practices.
  • Übergabe von Services an Support- und Transition-Teams inkl. Dokumentation.
  • Aufbau und Pflege von Stakeholder-Beziehungen sowie aktive Einbindung.
  • Monitoring von KPIs, Service-Performance und Feedback inkl. Eskalationsmanagement.
  • Abstimmung mit internen und externen Delivery-Partnern.
  • Verantwortung für Budget, Forecasting, Kostenkontrolle und Effizienzsteigerung.
  • Sicherstellung von Governance-, SLA- und Security-Vorgaben.
  • Lösung operativer Herausforderungen und nachhaltiges Stakeholder-Management.
Anforderungen
  • IT- oder wirtschaftsinformatische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Service-Umfeld inkl. Service-Lifecycle.
  • Kenntnisse in Betriebs-, Übergabe- und IT-Service-Management-Prozessen.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern.
  • Sicher im Umgang mit SLAs, KPIs und Sicherheitsanforderungen.
  • Routine in der Abstimmung mit Stakeholdern und Fachbereichen.
  • Grundkenntnisse in Budgetierung und Kostensteuerung im IT-Kontext.
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Kommunikationsstark und beziehungsorientiert.
Angebot und Benefits
  • Gehalt ab € 3.800,– mit der deutlichen Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem spannenden Umfeld
  • Einbindung in ein erfahrenes IT-Team sowie Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Kolleginnen und Kollegen
  • Möglichkeit zu Home-Office
  • Moderne Arbeitsumgebung mit zeitgemäßer technischer Ausstattung
  • Attraktives Gesamtpaket inklusive Zusatzleistungen sowie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Über den Bewerbungsprozess
  • Das Erstgespräch findet mit Frau Nadja Schorn via MS Teams oder telefonisch statt. Hier bekommst du erste Informationen zu der offenen Position und tauscht dich über deinen beruflichen und schulischen Werdegang, deine Kompetenzen und deine Bedürfnisse aus. Deine Unterlagen werden im Anschluss unter der Zustimmung der DSGVO an unseren Kunden weitergeleitet.
  • Das Zweitgespräch führst du mit unserem Kunden via Telefon, MS Teams oder direkt vor Ort. Hier bekommst du einen umfassenden Unternehmenseinblick und hast die Möglichkeit, noch offene Fragen zu klären.
  • Das finale Gespräch findet jedenfalls vor Ort statt.
  • Nachdem du die Gespräche geführt hast, fällt die Entscheidung hinsichtlich Zu- oder Absage. Im Falle einer Zusage findet die Vertragsunterzeichnung am Standort unseres Kunden statt.
Als HR-Dienstleister und Berater in der Personalbranche sehen wir es als unsere Aufgabe, Talente bei der Ausrichtung und Gestaltung ihrer Karriere zu unterstützen, Chancen zu eröffnen und Perspektiven zu finden. Unser Ansatz verbindet digitale Effizienz mit menschlicher Empathie. Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt!
Interesse geweckt? Dann verliere keine Zeit und bewirb dich gleich heute!

Häufige Fragen

Ist der Job remote?

Teilweise – hybrides Arbeitsmodell in Umkreis Weiz.

Wie hoch ist das Gehalt?

Das Gehalt beträgt €3800 pro Monat, mit Bereitschaft zur Überzahlung.

Welche Skills werden benötigt?

Erforderlich sind: IT-Service-Umfeld, Service-Lifecycle, SLAs, KPIs, Sicherheitsanforderungen, Budgetierung, Kostensteuerung, Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse.

Wo ist der Arbeitsplatz?

Der Arbeitsplatz befindet sich in Umkreis Weiz, Steiermark, Österreich.

Welche Arbeitsform hat der Job?

Die Stelle ist auf Vollzeit ausgelegt.