Manager_in Service & Partnermanagement Automatisierung I Standort: Graz
Dieser Job umfasst die Koordination und Optimierung von Serviceprozessen sowie die Steuerung von externen Technologiepartnern im internationalen Umfeld eines Technologieunternehmens.
- Arbeitsort
- Graz, Steiermark, Österreich
- Gehalt
- Das Gehalt beträgt €4000 pro Monat, mit Bereitschaft zur Überzahlung.
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Beschäftigung
- Vollzeit
- Berufsfeld
- Automatisierung
- Tätigkeiten
- Servicekennzahlen Monitoring, Eskalationsprozesse Koordination, Fehler-/Ursachenanalysen, Partnersteuerung international, Serviceprozesse Integration, Servicequalität Optimierung, SLA-Management, Ersatzteilversorgung
- Skills
- Automatisierungstechnik, Intralogistik, Technisches Serviceumfeld, Partnersteuerung, Service Level Management, Performance Management, Fördersysteme, Robotik
- Benefits
- flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Weiterbildung, Gesundheitsangebote, Essenszuschuss, Business Bike Leasing, flache Hierarchien
- Unternehmen
- APS Group
- Ansprechpartner
- Frau Birgit Feiertag, +43 664 60709 1255, birgit.feiertag@apsgroup.at
- Gültig bis
- 27.09.2026
- Mitarbeit bei der Einführung neuer Technologien, Prozesse und Serviceinnovationen
- Monitoring relevanter Servicekennzahlen sowie Durchführung regelmäßiger Service Reviews
- Koordination von Eskalationsprozessen sowie systemübergreifenden Fehler- und Ursachenanalysen
- Steuerung und Koordination externer Technologiepartner und OEMs im internationalen Serviceumfeld
- Integration externer Partner in bestehende Serviceprozesse wie Incident-, Problem- und Change-Management
- Kontinuierliche Optimierung von Servicequalität, Prozessstandards und vertraglich definierten Serviceabläufen
- Verantwortung für SLA-Management, Ersatzteilversorgung und die technische Verfügbarkeit der betreuten Systeme
Häufige Fragen
Ist der Job remote?
Teilweise – hybrides Arbeitsmodell in Graz.
Wie hoch ist das Gehalt?
Das Gehalt beträgt €4000 pro Monat, mit Bereitschaft zur Überzahlung.
Welche Skills werden benötigt?
Erforderlich sind: technische Ausbildung, Berufserfahrung technisches Umfeld, Deutsch verhandlungssicher, Englisch verhandlungssicher, Organisationsfähigkeit, analytisches Denkvermögen, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit.
Wo ist der Arbeitsplatz?
Der Arbeitsplatz befindet sich in Graz, Steiermark, Österreich.
Welche Arbeitsform hat der Job?
Die Stelle ist auf Vollzeit ausgelegt.